Pardavimo sąlygos

Kai perkate per šią svetainę, perkate iš pardavėjo, kurio duomenys nurodyti puslapio apačioje („mes“). Prekes perkame patys ir esame jų savininkai: prekes parduodame, siunčiame, tvarkome jų grąžinimą ir garantiją. Šią svetainę sukūrėme ir administruojame patys, patys vykdome ir reklamą bei „Google Ads“ kampanijas, kurios Jus čia atvedė.

Užsakymo pateikimas reiškia, kad sutinkate su šiomis sąlygomis. Prieš užsakant prašome perskaityti dalis apie pristatymą, importo mokesčius ir prekių grąžinimą.

Užsakymo pateikimas yra pasiūlymas pirkti. Sutartis sudaroma tą akimirką, kai užsakymą patvirtiname el. paštu ar telefonu.

Patvirtinimo skambučio paprastai sulauksite per 1 darbo dieną Jūsų nurodytu numeriu: kartu su Jumis peržiūrėsime prekę, adresą ir tikslią sumą, kurią surinks kurjeris, ir bet ką iš to dar galėsite pakeisti arba atšaukti užsakymą. Jei neatsiliepsite, paskambinsime dar kartą; jei su Jumis susisiekti nepavyks, užsakymo nepakuosime ir neišsiųsime.

Užsakymą galime atmesti — ir apie tai visada Jums pranešime, — jei prekė išparduota, jei nurodyta kaina buvo akivaizdžiai klaidinga arba jei užsakymas atrodo apgaulingas. Jei už užsakymą, kurio negalime priimti, jau sumokėjote, grąžinsime visą sumą.

Šios svetainės kainos nurodytos eurais — valiuta, kuria kurjeris Lietuvoje surenka mokėjimą, — ir į jas įskaičiuotas PVM, kai jis taikomas.

Už pristatymą nieko neimame. Jo nemokate už jokį užsakymą, į jokią šalį, į kurią pristatome, ir jokia minimali užsakymo suma nenustatyta. Prekės puslapyje nurodyta suma yra ta, kurią surinks kurjeris.

Kainas galime bet kada keisti, tačiau mokėsite tą kainą, kuri buvo nurodyta tuo metu, kai pateikėte užsakymą.

Mokėti galima tik vienu būdu: grynaisiais pinigais kurjeriui, kai jis Jums perduoda siuntinį. Tai ne vienas iš kelių variantų, o vienintelis. Svetainė nepriima mokėjimo kortelių, jokiame etape neprašo kortelės ar banko sąskaitos duomenų ir jų nesaugo. Kol negavote prekės, nieko nemokate — jokio avanso, dalinio mokėjimo, išankstinės autorizacijos ar sąskaitos prieš išsiuntimą. Jei siuntinys taip ir neatkeliauja, Jūs nieko nesumokėjote.

Kurjeris surenka prekės kainą ir nieko daugiau. Sumą matote užsakymo formoje prieš patvirtinant, ir dar kartą ją pakartosime per patvirtinimo skambutį, prieš ką nors supakuojant. Kurjeriai dažnai turi mažai smulkių pinigų arba jų visai neturi ir neprivalo keisti stambaus banknoto — paruošta tiksli suma lemia, ar pristatymas truks pusę minutės, ar bus nesėkmingas.

Šioje svetainėje niekada neprašoma kortelės numerio, galiojimo datos ar saugos kodo; užsakymui pateikti nereikia banko sąskaitos ar IBAN; jokio mokėjimo puslapio čia nėra ir iš čia į jį nenukreipiama; ir nieko panašaus nesaugoma, nes nieko panašaus niekada nerenkama.

Taigi, jei svetainė, el. laiškas ar skambinantysis, apsimetantis mumis, kada nors paprašytų kortelės numerio ar banko pavedimo prieš pristatymą, tai ne mes. Nieko nenurodykite ir praneškite mums toliau nurodytu el. pašto adresu.

Užsakymo formoje prašoma vardo, pristatymo adreso ir telefono numerio, o kartais ir el. pašto adreso — nieko daugiau.

Prie durų prieš sumokant apžiūrėkite siuntinį: pakuotę, lipnią juostą, ar svoris atrodo tinkamas. Akivaizdžiai pažeisto siuntinio galite nepriimti, ir tai Jums nieko nekainuos. Kurjeris paims grynuosius pinigus ir išvyks. Kai kurie vežėjai už surinktą sumą išduoda kvitą; jei jį gausite, pasilikite — tai Jūsų mokėjimo įrodymas, ir verta jį nufotografuoti.

Pinigų grąžinimas, kai mokėta grynaisiais: nėra kortelės, į kurią būtų galima grąžinti pinigus, nei operacijos, kurią būtų galima atšaukti, todėl grąžinimą reikia suderinti. Parašysime Jums, Jūs nurodysite banko sąskaitos, į kurią norite gauti pinigus, duomenis, ir į ją atliksime pavedimą. Sąskaita turi būti Jūsų, atidaryta Jūsų vardu. Pinigų tretiesiems asmenims nesiunčiame ir banko sąskaitos duomenų niekada neprašome jokiu kitu tikslu, tik pinigams Jums grąžinti.

Telefonu patvirtinus užsakymą, siuntinį vežėjui perduodame per 1–2 darbo dienas, o kelionė trunka dar 3–7 darbo dienas, priklausomai nuo šalies. Jei vežėjas suteikia siuntos sekimo nuorodą, ją Jums pateiks mūsų skambučių centras, kuris skambina patvirtinti užsakymo, — šio skambučio metu arba bet kada, kai jos paprašysite (taip pat galite mums parašyti, ir ją atsiųsime); kai kuriais maršrutais siuntų sekti neįmanoma, tada pranešime išsiuntimo datą. Tai orientaciniai terminai, paremti įprasta maršruto eiga, o ne garantuoti terminai.

Pristatant už ES ir Jungtinės Karalystės ribų, atsiimant siuntą gali būti taikomi importo muitai, muitinės mokesčiai ir vietiniai mokesčiai. Juos nustato paskirties šalis, jie neįskaičiuoti į mūsų kainas, ir juos moka gavėjas.

Neatsakome už vėlavimus, kuriuos sukelia muitinės institucijos, vežėjas ar įvykiai, kurių pagrįstai negalime kontroliuoti. Jei siuntinys dingsta, praneškite mums: paprašysime jo paieškoti, išsiųsime iš naujo arba grąžinsime pinigus.

Jei praėjus 10 darbo dienų nuo patvirtinimo skambučio siuntinys vis dar neatkeliavo, laikykite jį vėluojančiu ir praneškite mums: paprašysime vežėjo jo paieškoti, o jei jis nebus rastas, gausite pakaitinę prekę arba pinigus atgal — kaip pasirinksite.

Pakeisti adresą ar atšaukti užsakymą paprasta, kol siuntinio dar neperdavėme vežėjui. Vėliau siuntinio galite nepriimti pristatymo metu ir nieko nemokėsite.

Kadangi pirkote nuotoliniu būdu — per interneto svetainę, be parduotuvės, į kurią galėtumėte ateiti, — ES vartotojų teisė suteikia Jums 14 dienų atsisakyti sutarties, ir jokios priežasties nurodyti nereikia. Tai teisė, o ne nuolaida, ir niekas šioje svetainėje negali jos apriboti.

Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai prekė faktiškai perduodama Jums arba Jūsų nurodytam asmeniui, — ne nuo užsakymo ir ne nuo išsiuntimo dienos. Jei užsakymas atkeliauja keliais siuntiniais, terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai gaunate paskutinįjį.

Per šias 14 dienų turite mums išsiųsti savo sprendimą. Pačią prekę galite išsiųsti ir vėliau; per terminą turi būti išsiųstas tik pranešimas.

Pakanka bet kokio aiškaus pareiškimo, jokia konkreti formuluotė nereikalinga. Svarbu, kad jis būtų vienareikšmis: „Atsisakau savo užsakymo“ — tai sutarties atsisakymas; „Ar galima tai grąžinti?“ — tai klausimas.

El. paštu — greičiausia, ir Jums liks įrašas: rašykite toliau nurodytu el. pašto adresu, laiško temoje nurodykite „Sutarties atsisakymas“ ir parašykite savo vardą, pristatymo adresą, užsakymo numerį arba telefono numerį, kuriuo pateikėte užsakymą, ir kokią prekę siunčiate atgal.

Paštu — pardavėjo adresu, nurodytu toliau pateiktoje pavyzdinėje formoje. Pasilikite išsiuntimo įrodymą; lemia išsiuntimo data.

Pavyzdine forma, pateikta toliau, — jei mieliau užpildote formą, nei rašote laišką. Naudoti jos neprivaloma.

Kiekvieną sutarties atsisakymą raštu patvirtinsime iš karto, kai jis mus pasieks, taigi turėsite ir mūsų patvirtinimą, ir savo įrašą. Jei per dvi darbo dienas nieko negausite, laikykite, kad žinutė dingo, ir parašykite dar kartą.

Pranešus apie sutarties atsisakymą, prekę reikia išsiųsti be nepagrįsto delsimo, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo. Į kiekvieną pranešimą apie atsisakymą atsakysime nurodydami Jūsų šaliai skirtą grąžinimo adresą; palaukite jo ir nespėliokite — į ne tą sandėlį išsiųsto siuntinio ieškoma ištisas savaites.

Prekę supakuokite taip, kaip ji atkeliavo: į originalią dėžę, jei ją dar turite, su priedais, instrukcija ir viskuo, kas joje buvo. Siųskite sekama siunta ir pasilikite patvirtinimą — kol siuntinys mūsų nepasiekė, tai vienintelis įrodymas, kad jis keliauja.

Jūs, jei atsisakote sutarties todėl, kad persigalvojote. Įstatymas tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas priskiria vartotojui, jei prekiautojas apie tai iš anksto informavo, — ir šiuo tekstu Jus apie tai iš anksto informuojame. Išlaidos priklauso nuo prekės dydžio ir šalies, iš kurios ją siunčiate; didelio gabarito įrenginio atveju suma gali būti nemaža, todėl verta sužinoti kainą prieš apsisprendžiant.

Mes — ir Jūs nieko neprarandate, — jei prekė turėjo defektą, buvo pažeista gabenant arba tiesiog buvo ne ta, kurią užsakėte. Tačiau tai ne sutarties atsisakymas, o kitokia pretenzija, tvarkoma pagal puslapį „Grąžinimas ir reklamacijos“.

Turite teisę patikrinti įsigytos prekės pobūdį, savybes ir veikimą — tiek, kiek tai darytumėte parduotuvėje. Atidarykite dėžę, apžiūrėkite įrankį, įdėkite akumuliatorių ir įsitikinkite, kad jis sukasi.

Už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl elgesio, viršijančio šias ribas, pagal įstatymą atsakote Jūs. Gręžtuvas, kuriuo jau gręžta, pjūklas su sakais ant disko, vejapjovė, kuria jau pjauta žolė, — visa tai grįžta mažesnės vertės, nei buvo išsiųsta, ir šį nuostolį galime išskaičiuoti iš grąžinamos sumos. Jei taip padarysime, sumą ir priežastį Jums pranešime prieš pervesdami pinigus, o ne po to.

Visus iš Jūsų gautus mokėjimus grąžinsime per 14 dienų nuo dienos, kai gauname Jūsų pranešimą apie sutarties atsisakymą. Praktiškai tai prekės kaina: už pristatymą nieko nemokėjote, todėl pristatymo išlaidų grąžinti nereikia.

Viena išlyga, kurią leidžia įstatymas ir kurią taikome: pinigų grąžinimą galime sulaikyti, kol prekė grįš pas mus arba kol pateiksite įrodymą, kad ją išsiuntėte, — atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. Jei prie pranešimo pridėsite siuntos sekimo numerį, laiko dėl to neprarasite.

Kadangi kurjeriui mokėjote grynaisiais, nėra kortelės, į kurią būtų galima grąžinti pinigus. Parašysime Jums ir paprašysime Jūsų vardu atidarytos banko sąskaitos duomenų, į kurią pervesime pinigus; atlikę pavedimą, apie tą sąskaitą daugiau nieko nesaugome. Už patį pinigų grąžinimą jokio mokesčio neimame.

Taisyklė, pagal kurią klientas, primokėjęs už greitesnį pristatymą, atgauna tik standartinio pristatymo išlaidas, čia negali būti taikoma: siuntinys keliauja tik vienu būdu, ir jis nemokamas.

Vartotojų teisių direktyvos išimtys yra siauros, ir dauguma jų su įrankiais nesusijusios. Čia galėtų būti svarbios dvi:

• prekė, pagaminta pagal Jūsų specifikaciją arba aiškiai pritaikyta Jums, — pavyzdžiui, supjaustyta pagal matmenis ar graviruota;

• užplombuota prekė, kurią po pristatymo išpakavote ir kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių grąžinti netinka, — pavyzdžiui, respiratorius ar kandiklis.

Visas kitas asortimentas gali būti grąžintas. Jei kuriai nors prekei teisė atsisakyti sutarties netaikoma, tai aiškiai nurodyta prekės puslapyje dar prieš užsakant; netikėtumų vėliau nebus.

Teisė baigiasi, ir persigalvojimas nebėra priežastis, dėl kurios galėtume priimti prekę atgal. Tačiau per terminą turi būti tik pranešimas: jei praneštumėte mums keturioliktą dieną, siuntinys gali atkeliauti vėliau — per 14 dienų, kurias tada turite jam išsiųsti.

Tai taikoma tik teisei atsisakyti sutarties. Kiekvienai prekei taip pat taikoma 24 mėnesių įstatyminė prekių atitikties sutarčiai garantija, o gedimas, pasireiškęs praėjus mėnesiams po pristatymo, yra ne sutarties atsisakymas, o reklamacija — jos tvarka aprašyta puslapyje „Grąžinimas ir reklamacijos“, ir jai netaikomas joks dienomis skaičiuojamas terminas.

Sutarties atsisakymus tvarko pardavėjas — bendrovė, nurodyta puslapio apačioje, — toliau nurodytu el. pašto adresu, kasdien 08:00–20:00 (Vidurio Europos laiku); atsakome per 2 darbo dienas.

Kiekvienai prekei taikoma 24 mėnesių garantija gamybos defektams, papildomai prie teisių, kurias Jums suteikia Jūsų šalies vartotojų teisė.

Ji netaikoma netinkamo naudojimo, nepakankamos priežiūros ir naudojimo darbams, kuriems įrankis neskirtas, atvejais, taip pat įprastam susidėvinčių dalių, pavyzdžiui, peilių, diskų ir diržų, nusidėvėjimui. Dėl garantijos rašykite toliau nurodytu el. pašto adresu ir pridėkite užsakymo numerį bei nuotraukas.

Asortimente esantys elektros prietaisai ir įrankiai pažymėti CE ženklu ir atitinka Europos saugos reikalavimus. Perskaityti instrukciją, naudoti tinkamas apsaugos priemones, kai to reikia dirbant įrankiu, ir laikytis saugos nurodymų — Jūsų atsakomybė. Neatsargiai naudojamas elektrinis įrankis, karšta keptuvė ar ašmenys gali sunkiai sužaloti, o tokioms pasekmėms jokia garantija netaikoma.

Atsakome už nuostolius ar žalą, kurie yra numatoma pasekmė to, kad pažeidėme šią sutartį arba nesilaikėme deramo rūpestingumo. Neatsakome už nuostolius, kurių nebuvo galima numatyti, už verslo nuostolius, jei pirkote ne verslo tikslais, ir už netinkamą prekės naudojimą.

Niekas šiose sąlygose neapriboja ir nepanaikina atsakomybės už mirtį ar sveikatos sužalojimą dėl neatsargumo, už sukčiavimą ar už bet ką kita, ko įstatymas neleidžia apriboti.

Šios svetainės tekstai, nuotraukos, logotipai ir grafinis apipavidalinimas priklauso pardavėjui ir yra saugomi autorių teisių. Be raštiško sutikimo prašome jų nekopijuoti ir neskelbti kitur.

Reklamacijas ir skundus siųskite el. paštu toliau nurodytu adresu. Atsakysime, kaip ir į kiekvieną žinutę, per 2 darbo dienas.

Šioms sąlygoms taikoma Honkongo specialiojo administracinio regiono, kuriame įsikūręs pardavėjas, teisė.

Dėl to nieko neprarandate: jei gyvenate ES ir pirkote ne verslo tikslais, Jums ir toliau taikomos imperatyviosios Jūsų šalies vartotojų apsaugos nuostatos, ir galite kreiptis į savo šalies teismus.

Jei kas nors čia neaišku, parašykite mums toliau nurodytu el. pašto adresu dar prieš užsakant.